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번호 제목 평점 작성자 작성일
1 [서비스] 결제취소 시 최소한의 설명을... 평점평점 위** 2023/07/29

주문번호 20230724-AFF6D.

3가지 상품 주문했는데 며칠 후 아무런 사전 설명 없이 일부 금액이 결재 취소 되었더라구요. 주문한 물품이 없어서 그런가보다 이해는 했지만 강제로 거절당한 기분이었습니다. 보통 이런경우 문자나 톡으로 안내해주지 않나요? 

 

상품 도착전까지 제가 주문한 것 중 도대체 뭐가 취소가 된건지 모르겠더라구요. 상품 도착후 홈페이지 주문내역과 대조하고 계산서 다시 두드려보고서야 알게됐네요. 취소전 어떤상품을 왜 취소했는지 정도는 미리 안내 해주시면 좋겠습니다.