Q |
[상품] 배송전 옵션변경 및 취소는 가능한가요? |
A |
배송전 변경은 당일 오후 2시까지만 가능하며 2시이후 요청 시 상품준비중 단계에서는
출고가 진행될 수있어 변경이 불가하며 취소요청 시 취소 가능 여부를 확인 후 처리하기에 시간이 소요될수
있습니다. 이미 출고가 되었다면 부득이 상품 수령 후 반품 접수를 해주셔야 되는 점 양해 부탁드립니다.
*로그인 -> 마이페이지 -> 1:1문의 |
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Q |
[상품] NAMUGRIM 오프라인 매장 이용안내 |
A |
NAMUGRIM 전국 40여개 매장에서 더욱 다양한 상품을 만나실 수 있습니다.
*매장별 준비되어 있는 상품은 다를 수 있습니다. *매장별 운영시간을 확인 후 방문하여 주시기 바랍니다. *온라인스토어와 오프라인스토어는 판매상품 및 재고&정산 시스템이 각각 운영되고 있으며 교환/반품/수선의 경우 최초 구입처를 방문하시어 이용하실 수 있습니다.
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Q |
[상품] 상품 구매 후 세탁 방법은 어떻게 되나요? |
A |
NAMUGRIM은 전 상품 드라이클리닝을 권장해 드리고 있습니다. 소재마다 세탁 방법에 차이가 있으니 소재에 따른 세탁 방법을 준수하여 세탁하시기 바랍니다.
*동일한 소재라도 혼용되는 경우 세탁 방법이 다를 수 있습니다. *권장 세탁 방법 외 세탁 시 과실로 인정되며 품질 서비스가 불가능합니다.
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Q |
[상품] 상품의 사이즈 측정은 어떻게 하나요? |
A |
NAMUGRIM의 상품은 상세 설명에 기재되어 있습니다. 구매 전 상세 사이즈를 참고하시어 신중한 구매 부탁드립니다.
*상품 디자인에 따라 측정 기준이 다를 수 있습니다. *정확한 사이즈는 각 상품의 상세 설명을 꼭 참고하시기 바랍니다. *동일한 상품이라도 측정위치나 소재에 따라 오차가 있을 수 있습니다.
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